سرو، مشاوره های غیر حضوری سبک زندگی و سلامت روان را ارائه می کند.مشاوره ها می تواند بصورت صوتی، تصویری، پیامکی (SMS) و متنی (پرسش و پاسخ در وب سایت) و در بستر آنلاین یا تلفنی باشد.
چرا از مشاوره غیر حضوری استفاده کنم؟
شما ممکن است تمایلی به مراجعه حضوری نداشته باشید؛ پس می توانید مشاوره غیرحضوری را به عنوان یک گزینه خوب، انتخاب کنید:
از مزایای این نوع مشاوره، محرمانگی هویت شما نزد مشاور می باشد؛ در این صورت، مشاوره غیرحضوری، انتخابی خوب برای شماست.
همچنین شما ممکن است بخواهید از مشاوری خبره در مکانی دورتر از محل اقامت تان بهره مند شوید. مشاوره غیر حضوری را خدمت تان توصیه می کنیم.
ممکن است برای شما یا عزیزان تان دشوار باشد که مسافتی را طی کنید و بصورت حضور در مرکز مشاوره یا مطب حاضر شوید. بار دیگر، مشاوره غیر حضوری را توصیه می کنیم.
اگر مشاور با تخصص مورد نظرتان، در مجاورت شما نیست مشاوره غیر حضوری می تواند انتخابی خوب برای تان باشد.
شما می توانید بسادگی با مراجعه به سایت http://sarv.net بهره مند شوید.
سامانه فراما، امکان مدیریت وقت مشاوره را برای دو طرف فراهم کرده است. برای یادآوری جلسات، به هر دو سوی مشاوره، پیامک ارسال می شود که برای برگزاری منظم و به موقع جلسه مشاوره سودمند است.
همچنین شما می توانید از طریق این سامانه، اقدام به مشاهده و مدیریت اعتبارات و پرداخت های خود کنید. این سامانه به درگاه های پرداخت آنلاین متصل است. برای یادآوری جلسات مشاوره، برای هر دو سو، پیامک ارسال می شود تا زمان جلسه مشاوره به شما یادآوری گردد.
کاربرانی که تمایل به مشاوره غیرحضوری دارند به سادگی می توانند به بخش مشاوره در وب سایت سرو به آدرس http://farama.sarv.net مراجعه نمایند. همچنین مشاوران با ثبت نام در این سامانه می توانند ضمن معرفی خود یا مرکز مشاوره شان، با کاربران در ارتباط مستقیم قرار گیرند.
روانپزشکان و روانشناسان ارجمند می توانند با ثبت نام در سرو به کاربران مشاوره غیرحضوری ارائه نمایند. همچنین می توانند مکان کار خود را روی نقشه، درج و اطلاع رسانی نمایند.
ویژگی ها و قابلیت های سامانه
مشاهده و مدیریت مشاوره های درخواست شده
تفکیک بر اساس مشاوره های تلفنی، پیامکی، آنلاین صوتی و صوتی- تصویری
دسته بندی موضوعی
امکان انتخاب مشاور
امکان ارسال درخواست مشاوره برای مشاوران یک دسته
سیستم جامع امتیازدهی به مشاوران مبتنی بر عملکرد
اختصاص کد ارتباطی ویژه به هر مشاور
ارتباطات پیامی و پیامکی با مشاوران
امکان پرسش و پاسخ رایگان
مشاهده وضعیت مالی
مدیریت پرداخت و اعتبار
مدیریت وقت مشاوره ها
یادآوری مشاوره با پیامک
ارتباط یکپارچه با سایر سامانه ها
روش های مشاوره ها
مشاوره آنلاین، تلفنی، پیامکی
مشاوره صوتی، تصویری، متنی
پرسش و پاسخ
مزایا
عدالت دسترسی در سطح کشور
دسترسی به مشاوران مجرب
عدم نیاز به رفت و آمد
عدم انتظار و اتلاف وقت
حفظ محرمانگی کاربران
عدم افشای هویت کابر
ارتباط یکپارچه با سایر سامانه ها
انواع مشاوره
زوج درمانی
ازدواج
خانواده
کودک و نوجوان
مشاوره تحصیلی – آموزشی
سنجش هوش و استعداد
مشاوره شغلی- روانشناسی سازمان
استرس
فوبیا
افسردگی
هیپنوتیزم
روان درمانی
بیش فعالی
اتیسم
نوروفیدبک
مشاوره سالمند
دسترسی
برای ورود به سامانه به آدرس ذیل مراجعه کنید: